Condiciones

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1. DATOS IDENTIFICATIVOS

La empresa Titular de este sitio Web es FONTANERÍA CABALLERO S.L. (en adelante, el Titular) con domicilio en Calle Peñíscola, n° 19, bajo, 46019 (Valencia), con número de C.I.F: B46222113.
 
2. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

Las presentes Condiciones (en adelante, Aviso Legal) tienen por objeto regular el uso de este sitio Web que su Titular pone a disposición pública en la presente URL.

El acceso y/o uso de este portal atribuye la condición de Usuario, que acepta, desde dicho acceso y/o uso, todas y cada una de las condiciones que se incorporan en el presente Aviso Legal.
 
3. USO CORRECTO DEL SITIO WEB

Esta Web da acceso a multitud de información y servicios en Internet pertenecientes al Titular.

El Usuario asume la responsabilidad del uso de la Web. Dicha responsabilidad se extiende al registro para acceder a determinados servicios y/o secciones. En dicho registro el Usuario será responsable de aportar información veraz y lícita.

El Usuario se compromete a utilizar el contenido de la Web de conformidad con la Ley, el presente Aviso Legal, las buenas costumbres y el orden público. Asimismo, el Usuario se obliga a no emplearlo (I) con fines o efectos ilícitos o contrarios al contenido del presente Aviso Legal, (II) con fines lesivos de los intereses o derechos de terceros, (III) con intención de dañar, inutilizar o deteriorar la Web o sus servicios, (IV) o con intención de impedir un normal disfrute de la Web por otros Usuarios.
 
4. PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual de este sitio, así como, de los elementos contenidos en el mismo (con carácter enunciativo pero no limitativo, imágenes, fotografías, diseño gráfico, código fuente, logos, contenidos, textos, gráficos, ilustraciones, bases de datos y demás elementos que aparecen en la Web), salvo que se indique lo contrario, son Titularidad exclusiva del Titular de la Web o bien de terceros. En este sentido, el Titular de este sitio Web hace expresa reserva de todos los derechos.

Igualmente, todos los nombres comerciales, dominios, marcas o signos distintivos de cualquier clase contenidos en el sitio Web, están protegidos por la Ley.
Según la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública de la totalidad o parte de los contenidos de este Web, con fines comerciales sin la autorización del Titular.

El Usuario se compromete a respetar los derechos de propiedad Intelectual e Industrial Titularidad del Titular. Podrá visualizar los elementos de esta Web e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos, única y exclusivamente, para su uso personal y privado.
El Usuario deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad que estuviera instalado en esta Web.
 
5. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

El Titular no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad de la Web o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.
 
6. POLÍTICA RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES OBTENIDOS A TRAVÉS DEL WEB

Los datos personales proporcionados por el Usuario se emplean conforme con la Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre de Protección de Datos de Carácter personal (LOPD). Todos los datos se almacenan en una base de datos segura propiedad del Titular. La finalidad de esta base de datos es la gestión y tramitación de los boletines y los pedidos realizados por el Usuario a través de la tienda online de este sitio Web, y el envío de información de servicios y productos que puedan resultar de su interés.

Sin perjuicio de lo previsto en lo indicado en cada uno de los formularios del sitio, cuando el Usuario facilite sus datos de carácter personal está autorizando expresamente al Titular de la Web al tratamiento de sus datos personales para las finalidades mencionadas anteriormente, así como, para el envío de comunicaciones comerciales vía electrónica con información sobre los servicios y los productos de la empresa.

El Titular de la Web se compromete al cumplimiento de su obligación de secreto de los datos de carácter personal y de su deber de guardarlos de forma confidencial, y adoptará las medidas necesarias para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología.

El Usuario tiene reconocido, y podrá ejercitar los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición al tratamiento, uso y cesión de sus datos mediante comunicación dirigida al Titular a la dirección de correo electrónico info@calderasymas.com Los datos personales recogidos sólo serán tratados y/o cedidos con la finalidad expresada y siempre con el consentimiento del Usuario.
 
7. MODIFICACIONES

El Titular se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en el Web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través del mismo, como la forma en que aparezcan presentados o localizados en la Web.
 
8. ENLACES

En el caso de que en la Web se dispusieran enlaces o hipervínculos hacia otros sitios de Internet, el Titular no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso, el Titular asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio Web ajeno.
 
9. DERECHO DE EXCLUSIÓN

El Titular se reserva el derecho de denegar o retirar el acceso a su Web y/o servicios ofrecidos, sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las condiciones estipuladas en el presente Aviso Legal.
 
10. MODIFICACIONES DEL PRESENTE AVISO LEGAL

El Titular de la Web se reserva el derecho a modificar, desarrollar o actualizar en cualquier momento y sin previa notificación, las condiciones de uso de la presente Web. El Usuario quedará obligado automáticamente por las condiciones de uso que se hallen vigentes en el momento en que acceda al Web, por lo que deberá leer periódicamente dichas condiciones de uso.
 
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Todas las controversias o reclamaciones surgidas de la interpretación o ejecución del presente Aviso Legal se regirán por la legislación española, y se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales del domicilio del Titular del Web.
 
12. CONDICIONES DE VENTA

Para realizar su pedido en calderasymas.com, deberá seguir los pasos indicados en la pasarela de compra. En esta pasarela, el cliente deberá proporcionar los datos necesarios para proceder al envío del producto y los datos bancarios para efectuar el pago.

Al confirmar el pago, el cliente acepta que Calderasymás ceda sus datos a la empresa fabricante y a la transportista. Esto se hace con el objetivo de generar una factura y activar la garantía; y poder efectuar la entrega, respectivamente.

El cliente podrá visualizar el importe del pedido en cualquier momento durante el proceso de compra y con antelación a la aceptación del mismo.

Una vez aceptadas las condiciones y habiendo finalizado el pedido, se notificará al cliente la disponibilidad de las referencias seleccionadas y de su aceptación. El cliente recibirá la confirmación de su pedido a través del correo electrónico o telefónicamente y recibirá una copia del mismo. Puede ponerse en contacto con nosotros para cualquier duda referente a su pedido.

Los datos proporcionados por el cliente son necesarios para poder realizar el pedido y estos son: nombre y apellidos/razón social, CIF/NIF, dirección de facturación, dirección de envío de la mercancía, teléfono de contacto, correo electrónico de contacto, número de tarjeta de crédito, fecha de caducidad y CVV.

Los datos introducidos se utilizarán únicamente para gestionar el pedido, así como para enviar información de posibles ofertas o servicios que pudiesen resultar de su interés. En cualquier momento podrá modificar los datos introducidos (domicilio, teléfono o correo electrónico de contacto…) o recuperar su contraseña (si la ha olvidado). Para ello puede escribirnos un correo con su solicitud a la siguiente dirección info@calderasymas.com

Si el cliente tuviera cualquier problema durante el proceso de compra, rogamos que se ponga en contacto con nosotros a través del teléfono 664 776 6789 o mediante correo electrónico a info@calderasymas.com.

Puede tener dificultades para acceder a la Web debido a problemas técnicos o a que la versión de su navegador ha quedado obsoleta o no está configurada correctamente. Puede contactar con nosotros en el correo info@calderasymas.com para aclarar el funcionamiento de nuestra Web y de nuestro sistema de gestión de pedido.

Las condiciones de venta vinculan a FONTANERÍA CABALLERO S.L. y al comprador (cliente), otorgándoles una serie de derechos y obligaciones, desde el momento en que el cliente realiza el pedido hasta que se gestiona y acepta a través de la página web. 

Estas condiciones de venta se regularán según lo dispuesto en la normativa legal vigente.

La oferta se limita a los productos que aparecen en www.calderasymas.com. La duración de las ofertas y los precios estarán vigentes mientras los productos estén publicados en la Web y haya disponibilidad de los mismos. FONTANERÍA CABALLERO, S.L. se reserva el derecho a cambiar los precios y las referencias cuando corresponda.

Cada producto tiene una ficha que incluye su referencia, la línea a la que pertenece, las características técnicas, fotografías, el precio de venta del producto incluyendo el I.V.A. y R.E.

Las tarifas son válidas para Península y Baleares.

Toda mercancía es propiedad de FONTANERÍA CABALLERO S.L. hasta que el cliente haya formalizado correctamente el pedido, de acuerdo con las condiciones convenidas.


13. POLÍTICA DE ENVÍOS

En calderasymas hacemos todo lo posible para que reciba su pedido en perfectas condiciones, pero puede ser que por causas ajenas a calderasymas la mercancía resulte dañada durante el transporte.

El plazo de entrega de los productos adquiridos a través de calderasymas es de 5 a 7 días laborales desde la confirmación de stock de los artículos comprados. El plazo de entrega de los productos dependerá de la disponibilidad del cliente, de la capacidad de suministro de la empresa fabricante y de la capacidad de entrega de la empresa transportista. Por este motivo, calderasymas se reserva el derecho a hacer entrega de los productos fuera de los plazos indicados. En consecuencia, al comprar en calderasymas, el cliente acepta el envío de los productos fuera de los plazos estimados. 

Si recibe el pedido y hay evidencias de que el embalaje y/o el producto no está en perfectas condiciones, debe justificarlo en el albarán del transportista en el momento de la entrega, exigirle al transportista que se lo vuelva a llevar y contactar con nosotros antes de 24 horas. Además, debe hacer fotos del paquete para confirmarlo.

Toda la mercancía que enviamos está asegurada, en caso de que el pedido resulte dañado durante el envío, faltara alguna pieza o hubiera algún incidente, tiene 24 horas para avisarnos. Si avisa a calderasymas dentro de este plazo, le volveremos a enviar su pedido sin coste alguno.

El envío de todos los productos comprados en calderasymas es gratuito. Sin embargo, el transportista dejará el pedido a la entrada de la edificio/casa/bajo, sin tener la obligación de introducirlo en el domicilio del cliente.
 
 14. GARANTÍA  

Todos los productos de calderasymás cuentan con una garantía total durante los primeros 6 meses. A partir de mes 7 y hasta el 24, la garantía cubre únicamente el recambio de piezas.


 15. DEVOLUCIONES

Las devoluciones se pueden efectuar hasta 14 días naturales desde la recepción del pedido.

No se aceptará la devolución de un pedido una vez transcurridas 24 horas de la recepción del mismo. Si el cliente no comunica su intención de devolución una vez transcurridas 24 horas de la recepción del pedido, calderasymas no se responsabilizará de la devolución.

Informamos previamente vía email a nuestros clientes de la necesidad de abrir el pedido nada más recibirlo y asegurarse de que todo está en perfecto estado.

Toda mercancía devuelta debe estar en su embalaje original y con el producto y todos sus accesorios en perfecto estado y protegidos. En caso contrario calderasymas se reserva el derecho a rechazar la devolución.

No se aceptan devoluciones de los artículos comprados en calderasymas una vez instalados. Si tras la instalación el producto no funciona correctamente, es la garantía del fabricante quien se haría responsable del producto, siempre y cuando el mal funcionamiento del mismo se deba a un fallo de fábrica.

Los gastos derivados de la devolución correrán a cargo del cliente siempre que la devolución del pedido se deba a motivos no relacionados con desperfectos, mal estado o daños ocasionados en el producto durante el proceso de fabricación.